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兰州市试点居家社区“为老驿站” 探索养老困局

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兰州市试点居家社区“为老驿站”探索养老困局
    3月23日,兰州市城关区虚拟养老院的调度室里,接线员正在工作。 杜萍 摄

  兰州3月24日电 (杜萍)24日一大早,兰州市城关区虚拟养老院的调度室里,电话铃声此起彼伏,接线员们忙得热火朝天,一边接电话,一边按照老人在电话里提出的服务要求,通过网络发送至相关加盟企业。

  兰州市虚拟养老院由政府主导建立,以企业和社会为参与主体,政府向企业购买公共服务,并整合社会组织、志愿者的力量,向不同类型的老年群体提供定制化、高质量的养老服务。

  城关区虚拟养老院院长秦田田介绍说,目前养老院主要为老人提供就餐和家政服务,到现在该院已注册11万余人,8年累计服务量达744.55万人次。“目前,正以平均每周注册150人左右的速度增长。”

  当日下午,在兰州市西固区幸福社区的老年人日间照料中心里,老人们打牌、聊天,等待着旁边餐厅开饭。

图为3月23日,兰州市西固区幸福社区老年人日间照料中心,老人们正在活动室,练习演奏。 杜萍 摄
图为3月23日,兰州市西固区幸福社区老年人日间照料中心,老人们正在活动室,练习演奏。 杜萍 摄

  西固区针对老年人居住比较集中、日间照料中心面积超300平方米的的社区,自2015年开始,试点通过政府购买服务的方式,由专业的社会组织在社区开展社会化服务。

  幸福社区老年人日间照料中心占地500多平方米,分为食堂和活动室两部分。此外,还设有医疗保健室、图书阅览室、理发室,为老人提供生活照料、家政、精神慰藉等全方位服务。同时,为了丰富老年人的娱乐生活,活动室周一至周六安排了早操、交谊舞等活动,免费向辖区居民开放。

  借助兰州市被确定为全国养老服务综合改革试点城市的机遇,同时结合已建成139所城市社区老年人日间照料中心和409所农村老人幸福院,以及8个虚拟养老院的基础上,今年,兰州市将开展居家和社区养老服务改革试点工作。

  在日前召开的兰州市民政工作暨民政领域改革试点推进会上,兰州市民政局党组书记、局长王俊东披露,将通过实施从“个”到“亿”的居家社区养老发展规划,打造“幸福兰州——为老驿站”的居家社区养老服务品牌。

  王俊东介绍,从“个”到“亿”的居家社区养老发展规划,包括建立一个居家养老服务平台;形成十五分钟居家社区养老服务圈;建立多项“百元”居家社区养老补贴制度;在全市建成一千个居家社区养老服务网点;培养一万名社工专业人才和志愿者;提供10万个养老服务就业岗位等内容。

  王俊东指出,今年起,将通过四级居家社区养老服务体系建设等方面,推进“幸福兰州——为老驿站”居家社区养老服务示范项目,打造“一千个”居家社区养老服务驿站。到2020年确保社区养老服务网点覆盖所有城市社区、90%以上乡镇和60%以上行政村。

  值得一提的是,兰州市将通过依托社区卫生服务机构、乡镇卫生服务机构、县级以上公立医院等医疗卫生机构,鼓励软硬件设施条件较好的社区老年人日间照料中心与医疗卫生机构开展合作,开展居家社区医养结合工作,为居家和社区老人提供医疗健康服务。

资料图。图为老人们正在兰州市西固区幸福社区老年人日间照料中心食堂就餐。 郭炯 摄
资料图。图为老人们正在兰州市西固区幸福社区老年人日间照料中心食堂就餐。 郭炯 摄

  同时,以健康医养驿站为支撑,引导社会力量通过“互联网+”、智能养老技术开展家庭医师签约服务、上门照护服务等,为居家老年人提供健康保健、预约挂号、药品配送等医疗服务以及专业养老护理等照护服务。

  此外,兰州市还将探索物业养老发展模式,鼓励物业公司依托现有物业资源,发挥物业设施、人员优势,促进物业管理服务与家政、代购、维修等养老服务内容相结合发展,为居家和社区老年人提供方便有效的养老服务。

  “通过从“个”到“亿”居家社区养老发展模式规划,以及“幸福兰州——为老驿站”居家社区养老服务品牌的打造,加强居家和社区养老服务的建设,以此来满足绝大多数想在家或在社区里面享受养老服务的老年人的愿望。”兰州市副市长刘军平在兰州市民政工作暨民政领域改革试点推进会上如是提出。(完)

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